Verificação física · Proteção MyBox
Dúvidas frequentes

Tudo sobre a MyBox

A MyBox é o marketplace brasileiro de periféricos gamer usados e seminovos com inspeção física no hub MyBox, Laudo MyBox público e Garantia MyBox. Abaixo, as respostas diretas para comprar e vender com segurança.

O que é a MyBox?

A MyBox é um marketplace brasileiro de periféricos gamer usados e seminovos. Cada item negociado com Garantia MyBox passa por inspeção física no hub MyBox, ganha um Laudo MyBox público com fotos e vídeo, e o pagamento fica em ambiente protegido até o comprador confirmar o recebimento.

Como comprar periférico gamer usado com segurança no Brasil?

Na MyBox o item sai do vendedor, passa pela inspeção MyBox no hub antes de seguir para você e só então é despachado. O pagamento fica em ambiente protegido (escrow) e só é liberado ao vendedor depois que você confirma que recebeu. Você compra olhando o Laudo MyBox da peça, com estado real, fotos e vídeo, em vez de confiar apenas no anúncio.

Como funciona a inspeção MyBox?

Toda peça vendida com Garantia MyBox passa fisicamente pelo hub MyBox antes de chegar ao comprador. A equipe testa funções, confere o estado, registra fotos e vídeo e compara com o que o vendedor declarou. Se algo não bate, o item é reprovado e o comprador é reembolsado.

O que é o Laudo MyBox?

O Laudo MyBox é o relatório público da inspeção de cada item: estado verificado, pontos testados, fotos, vídeo e número de série mascarado. Ele fica acessível pelo anúncio para qualquer pessoa conferir antes de comprar.

O que é a Garantia MyBox e o que ela cobre?

A Garantia MyBox cobre defeito funcional por 90 dias em itens elegíveis, apoiada na inspeção feita no hub e registrada no Laudo MyBox. É uma garantia de conformidade sobre o serviço de verificação da MyBox. Não é seguro nem produto financeiro.

O que é o ambiente protegido (escrow)?

No ambiente protegido, o valor pago pelo comprador fica retido pela MyBox e só é repassado ao vendedor depois que o comprador confirma o recebimento. Se o item é reprovado na inspeção MyBox ou não confere, o comprador é reembolsado.

Quanto custa para anunciar e vender na MyBox?

Anunciar é grátis. Quando a venda acontece com Garantia MyBox, a plataforma cobra uma tarifa de serviço sobre o valor da transação. O vendedor define quanto quer receber e o comprador vê o total detalhado, sem taxa escondida: o mesmo valor aparece no anúncio e no checkout.

Como o vendedor recebe o pagamento?

O pagamento fica em ambiente protegido durante a inspeção e o transporte. Depois que o comprador confirma o recebimento, o valor combinado é liberado para a chave Pix do vendedor.

Que produtos posso comprar e vender na MyBox?

Periféricos gamer em geral: mouses, teclados mecânicos, headsets, monitores, controles, mousepads e acessórios de alto desempenho. A MyBox trabalha com itens usados, seminovos e também lacrados.

Onde a MyBox atende?

A MyBox atende todo o Brasil. O item passa pelo hub MyBox e segue com frete rastreado até o comprador.

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